Sleepimprover retourneren
Binnen de proefperiode van 30 dagen kun je je Sleepimprover eenvoudig retourneren.
-
1. Pak de Sleepimprover in
Bekijk de instructievideo hieronder en plaats de Sleepimprover met alle meegeleverde onderdelen zorgvuldig terug in de originele verpakking.
-
2. Meld je retour aan
Klik op ‘Retour aanmelden’ en vul je bestelnummer en e-mailadres of telefoonnummer in. Kies de reden van retour en deel je ervaring met ons. Met jouw feedback kunnen we de Sleepimprover blijven verbeteren.
-
3. Verstuur je retour
Na je retouraanvraag ontvang je de verzendinstructies voor je retourzending. Volg deze instructies en lever het pakket in bij het aangegeven verzendpunt.
Let op bij het retourneren
Zorg ervoor dat de Sleepimprover compleet en zorgvuldig wordt verpakt volgens de instructievideo. Gebruik hiervoor de originele verpakking. Wanneer het product of onderdelen beschadigd raken door onzorgvuldig gebruik of onvoldoende bescherming tijdens de retourzending, kan eventuele waardevermindering in rekening worden gebracht.
Wat gebeurt er na je retour?
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, controleren we of de Sleepimprover compleet en in goede staat is teruggekomen. Na controle verwerken we de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode. Zodra de terugbetaling is verwerkt, kan het afhankelijk van je betaalmethode en bank enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.
Probleem met je Sleepimprover?
Is er een onderdeel defect, beschadigd of ontbreekt er iets? Meld dan niet direct een retour aan, maar neem eerst contact met ons op. Vaak kunnen we het probleem oplossen zonder dat je de volledige Sleepimprover hoeft terug te sturen.